Kebijakan Privasi Go.id

Januari 2022

Go.id ( PT. Regulator System Technology ) dan Afiliasinya atau Kami. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberi tahu pengguna mengenai kebijakan kami dalam Mengumpulkan / Mendata menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi anda. jika ada yang memutuskan untuk menggunakan LAYANAN ( “Aplikasi “) Go.id.

Untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi pada Kebijakan Privasi ini mencakup :

• Penggunaan Informasi, Pemberian Informasi, Penyimpanan, Akses dan koreksi Informasi, Menyimpan Informasi anda, Keamanan Informasi anda.
  
• Perubahan atas Kebijakan Privasi ini, Pengakuan dan persetujuan, pemasaran dan promosi, Anonim Data, Aplikasi pihak ketiga, Hubungi kami.
  

Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, kami meminta Anda untuk memberikan informasi data tertentu, Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

INFORMASI PRIBADI

Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk :

• Mengidentifikasi
  
• Menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Informasi Pribadi ), seperti profil pribadi, nomor pengenal unik, dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi.
  
• Informasi Pribadi yang kami kumpulkan yang anda berikan secara langsung atau pihak ketiga, ketika anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami.
  
• kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan ( berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).
  

Informasi LANGSUNG dikumpulkan melalui perangkat Seluler

Informasi langsung yang kami kumpulkan melalui perangkat seluler anda saat anda mendaftar dan membuat akun menggunakan Aplikasi kami, Anda harus memberikan:

• Informasi Pribadi termasuk nama, alamat tinggal, alamat e-mail, dan nomor Handphone. Jika menggunakan Aplikasi sebagai penyedia layanan.
  
• Memberikan Informasi Pribadi tambahan kepada kami sebagai bagian dari proses pendaftaran penyedia layanan.
  
• Informasi kendaraan Anda (izin, persoretujuan, dan otorisasi lain yang anda perlukan untuk mengoperasikan kendaraan dan untuk menyediakan layanan transportasi), polis asuransi Anda, dan rekening bank Anda. dan Ketika Penggunaan Aplikasi, berikanlah informasi yang relevan yang diperlukan oleh kami agar Aplikasi dapat berfungsi dengan baik, Misalnya :
  

1. Menggunakan Aplikasi sebagai pengguna berikan informasi pada kami sesuai dengan jenis layanan yang anda cari, dan rincian penjemputan dan pengiriman.
   
2. Menggunakan Aplikasi sebagai penyedia layanan, agar Aplikasi dapat berfungsi, berikan kami informasi mengenai dengan layanan yang anda dapat terima pesanannya dan Rinciannya, dan setelah pesanan layanan yang ditempatkan oleh pengguna diterima oleh anda sebagai penyedia layanan, anda perlu memberikan kepada kami data lain yang kami perlukan untuk mengelola Aplikasi dan ekosistem, dan memantau penggunaan Aplikasi.
   
3. Menggunakan pembayaran atau transfer melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang tersedia.
   

• Pihak pembayar/pengirim sediakan informasi pada kami terkait dengan penggunaan, pembayaran atau transfer, termasuk rincian transfer atau penerima pembayaran, jumlah pembayaran, jenis kartu dan rekening yang digunakan, nama penerbit kartu pembayaran atau akun tersebut, nama pemegang dan nomor kartu pembayaran atau rekening tersebut.
  
• Untuk mendaftar sebagai pemegang akun terdaftar dari fasilitas uang elektronik yang disediakan oleh kami, memberikan informasi yang diperlukan termasuk nama lengkap, nomor kartu identitas, jenis kartu identitas yang digunakan untuk registrasi, alamat, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan, rincian pajak, kebangsaan dan data lainnya yang dibutuhkan.
  
• Untuk menambahkan rekening sebagai sumber dana untuk pembayaran dalam Aplikasi, berikan informasi terkait jenis kartu pembayaran dan rekening yang didaftarkan, penerbit kartu pembayaran atau rekening, nama pemegang kartu pembayaran dan rekening tersebut, kartu pembayaran dan rekening tersebut, yang masih berlaku.
  

Informasi dari menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web

• Jika menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan:
  
• data teknis seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web sebelumnya atau selanjutnya dilihat, waktu setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID.
  
• Informasi perangkat lainnya termasuk informasi produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi atau situs web kami.
  

• Jika menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami, informasi juga dapat dikumpulkan otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler. cookies untuk melacak aktivitas dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban juga memungkinkan untuk menghapus cookies yang tersimpan. akan tetapi, hal itu dapat mempengaruhi fungsi yang tersedia pada Aplikasi atau situs web kami.
  
• Jika menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, kami melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis dalam waktu sebenarnya. Anda akan diminta mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler, untuk kami dapat memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, memberikan informasi seberapa dekat penyedia layanan dengan anda). Menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler untuk beberapa waktu. hal ini dapat mempengaruhi fungsi pada Aplikasi.
  
• Jika menggunakan pembayaran atau transfer dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang disediakan, kami dapat mengumpulkan informasi mengenai sumber dana yang digunakan untuk melakukan isi ulang (rincian rekening bank), rekening penerima penarikan, riwayat transaksi (detail penerima), tagihan, faktur, dan nomor telepon.
  
• Jika menggunakan akun virtual yang disediakan kami untuk menerima pembayaran menggunakan uang elektronik atau dompet elektronik dari pembayar, bila anda penyedia layanan atau merchant, kami dapat mengumpulkan informasi terkait atas penggunaan anda dan juga termasuk pada layanan dan barang yang ditransaksikan, jumlah yang dikumpulkan dari setiap transaksi, rincian akun penarikan atau penyelesaian pembayaran dan riwayat penarikan atau penyelesaian pembayaran.
  
• Jika menggunakan suatu pembayaran dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang anda tambahkan di Aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi catatan transaksi, rincian penerima, rincian tagihan, rincian tanda terima, dan rincian nomor telepon.
  

Informasi dikumpulkan dari pihak ketiga

Informasi Yang dikumpulkan dari Pribadi dari pihak ketiga ( agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainn yang memberikan layanan kepada kami, Pengumpulan Data Pribadi dalam melakukan tugas atas nama kami, atau yag bekerja sama dengan kami. mengenai hal tersebut, kami hanya mengumpulkan Informasi Pribadi sehubungan yang melibatkan pihak ketiga atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga (berdasar situasinya). Pada saat mendaftarkan kartu pembayaran atau rekening melalui Aplikasi dan mengakses, menambahkan dan menghubungkan kartu pembayaran atau rekening pada Aplikasi, kami mengumpulkan informasi keuangan dan catatan finansial tertentu (termasuk pada catatan transaksi, rincian dan penempatan kartu pembayaran atau rekening, status dan negara kartu pembayaran atau rekening anda) dari penerbit kredensial pembayaran atau dari pihak ketiga lainnya.

Informasi pihak ketiga yang berikan kepada kami

• Memberikan kami Informasi Pribadi individu pihak ketiga lainnya ( berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau individu ). Tentu memerlukan persetujuan terlebih dahulu untuk melakukannya Melihat “Pengakuan dan Persetujuan”, di bawah, untuk informasi selanjutnya.
  
• Kami tidak mewajibkan/ mendukung, melarang, pemasangan, penggunaan alat perekam di kendaraan. kami tidak mengumpulkan Informasi Pribadi apapun dari rekaman dalam kendaraan oleh perangkat tersebut, pengumpulan Informasi Pribadi dari rekaman di dalam kendaraan tersebut bukan atas nama kami. Kami tidak memiliki kendali atas pengumpulan Informasi Pribadi tersebut oleh penyedia layanan dan setiap penggunaan atau pengungkapan oleh penyedia layanan dari Informasi Pribadi yang dikumpulkan. Jika anda penyedia layanan mengunduh dan menggunakan perangkat rekaman di dalam kendaraan tersebut di kendaraan, menjadi bertanggung jawab anda sepenuhnya untuk memberitahukan pengguna. Jika anda adalah seorang pengguna keberatan atas penggunaan alat perekam dalam kendaraan penyedia layanan, harus menyampaikan hal tersebut kepada penyedia layanan secara langsung dan menjadi tanggung jawab anda.
  
• Menggunakan fitur pesan di Aplikasi kami, anda memberikan nomor telefon pengguna kami yang tersimpan di kontak telefon selular untuk membantu dalam menggunakan fitur pesan serta tujuan lainnya.
  

PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG DIKUMPULKAN

Menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan oleh kami dengan tujuan sebagai berikut dan tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan undang-undang yang berlaku :

Bila Anda Pengguna, kami menggunakan Informasi Pribadi anda:

• Digunakan untuk identifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk administrasi, verifikasi, nonaktifkan, atau pengelolaan akun anda.
  
• Digunakan untuk memfasilitasi atau verifikasi apapun menurut pertimbangan yang kami perlukan sebelum penyedia layanan memberikan layanan kepada anda atau sebelum kami mendaftarkan anda sebagai pengguna.
  
• Digunakan untuk penyedia layanan untuk menyediakan layanan anda.
  
• Digunakan untuk memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang dilakukan, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia di Aplikasi.
  
• Digunakan untuk memberitahu transaksi atau aktivitas yang terjadi atau sistem yang terhubung dengan Aplikasi kami.
  
• Digunakan untuk memfasilitasi tautan akun dan wallet, jika melakukan atau mengaktifkan tautan akun dan wallet antara akun Go.id atau wallet anda dengan platform pihak ketiga.
  
• Digunakan untuk berkomunikasi dan mengirimkan anda informasi berhubung dengan penggunaan Aplikasi.
  
• Digunakan untuk pemberitahuan mengenai pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang tersedia.
  
• Digunakan untuk pengolahan dan tanggapan pertanyaan dan saran dari anda.
  
• Digunakan untuk pemelihara, pengembangan, pengujian, peningkatkan, dan personalisasi Aplikasi agar terpenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai pengguna.
  
• Digunakan untuk pemantauan dan analisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna serta kebiasaan dan penggunaan layanan yang tersedia di Aplikasi.
  
• Digunakan untuk proses dan kelola jumlah transaksi anda.
  
• Digunakan untuk menyediakan layanan dan penawaran dari afiliasi atau mitra kami.
  
• Digunakan untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi langsung atau Spesifik, dan informasi penawaran dan promosi lainnya.
  

Bila anda penyedia layanan, kami menggunakan Informasi Pribadi anda:

• Digunakan untuk mengidentifikasi, mendaftarkan, mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi Akun anda sebagai penyedia layanan.
  
• Digunakan untuk memfasilitasi, memverifikasi apapun yang diperlukan sebelum kami dapat mendaftarkan anda sebagai penyedia layanan.
  
• Digunakan untuk anda memberikan layanan kepada pengguna.
  
• Digunakan untuk pengolahan, memfasilitasi, dan penyelesaian pembayaran kepada anda mengenai layanan yang telah anda berikan.
  
• Digunakan untuk berkomunikasi dan mengirimkan informasi mengenai penyediaan layanan, menyampaikan pesanan pengguna dan memfasilitasi penerimaan atas pesanan tersebut kepada anda.
  
• Digunakan untuk memberikan perubahan cara penyediaan layanan pemberitahuan dan pembaruan pada Aplikasi.
  
• Digunakan untuk memberi laporan layanan yang telah anda sediakan.
  
• Digunakan untuk memproses dan menanggapi saran dari pengguna atas layanan yang diberikan oleh anda.
  
• Digunakan untuk pemelihara, pengembangan, pengujian, peningkatan, dan mempersonalisasikan Aplikasi sebagai pemenuhan kebutuhan dan preferensi anda sebagai penyedia layanan.
  
• Digunakan untuk pemantau dan analisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna serta kebiasaan dan daya tanggap penyedia layanan untuk berbagai layanan yang disediakan pada Aplikasi.
  
• Digunakan untuk memproses dan mengelola data transaksi anda.
  
• Digunakan untuk penawaran dan menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami.
  
• Digunakan untuk komunikasi pemasaran, iklan, promo, survei, dan penawaran khusus atau promosi secara langsung atau tertuju kepada anda.
  

Bila Anda pengguna atau Penyedia Layanan atau pihak yang memberikan Informasi Pribadi kepada kami, oleh sebab itu kami dapat gunakan Informasi Pribadi secara umum dan untuk tujuan sebagai berikut:

• Digunakan untuk memproses dan fungsi bisnis/usaha/layanan terkait.
  
• Digunakan untuk pemantauan penggunaan Aplikasi dan mengelola, mendukung, meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi pada Aplikasi.
  
• Digunakan untuk memberikan bantuan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau permasalahan operasional pada Aplikasi atau layanan.
  
• Digunakan untuk mendapatkan informasi statistik dan data analitik sebagai pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama.
  
• Digunakan untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan undang-undang yang berlaku, dan menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, serta mematuhi syarat pengarsipan, pelaporan, dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan yang berlaku) dan pemeriksaan, penyelidikan dan pengujian.
• Digunakan untuk menghalau, mendeteksi dan menyelidiki kegiatan yang ilegal, tidak sah, dilarang maupun kecurangan
• Digunakan untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis / usaha (seperti penggabungan, penjualan aset dan akuisisi ) yang melibatkan kami dan afiliasi kami

PEMBERIAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat memberikan akses atau membagikan Informasi Pribadi anda kepada afiliasi dan pihak lain untuk beberapa kegunaan dan untuk tujuan lain yang diizinkan oleh aturan undang-undang yang berlaku:

Pengguna, untuk penyedia layanan, untuk melakukan atau memberikan layanan:

• Penyedia layanan, untuk pengguna, untuk meminta atau menerima layanan.
  
• Bila disyaratkan atau diotorisasikan oleh aturan undang-undang yang berlaku (termasuk pada menanggapi pertanyaan mengenai regulasi, penyelidikan atau pedoman, mematuhi persyaratan, ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasar undang-undang), dengan tujuan yang ditentukan dalam aturan undang-undang yang berlaku.
  
• Bila diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh pemerintah yang berwenang, untuk tujuan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau peraturan undang-undang yang berlaku.
  
• Bila ada proses hukum antara anda dengan kami, atau antara anda dengan pihak lain, sehubungan dengan layanan, untuk keperluan proses hukum.
  
• Berhubungan proses verifikasi kami atau yang diperlukan pihak ketiga sebelum pemberi layanan memberikan layanan kepada anda atau kami mendaftarkan anda sebagai pengguna.
  
• Bilamana layanan kami tersedia di platform pihak ketiga:
  
• agar kami memperoleh Informasi Pribadi
  
• mendaftarkan atau membantu anda menggunakan layanan kami pada platform pihak ketiga.
  
• Bilamana anda dalam keadaan darurat mengenai keselamatan (bila anda pengguna atau penyedia layanan) diperuntukan menangani keadaan darurat tersebut.
  
• Terkait kesehatan atau kepentingan umum (bila anda pengguna atau penyedia layanan), kami memberikan Informasi Pribadi anda kepada pemerintah yang berwenang atau institusi terkait atau memiliki kerja sama dengan kami, guna tujuan pelacakan kontak, dukungan inisiatif, kebijakan atau program pemerintah, kesehatan publik dan tujuan lainnya.
• Berhubungan mengenai, penjualan aset perusahaan, penggabungan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi keseluruhan atau sebagian dari bisnis/usaha kami atau ke perusahaan lain, dan juga diperuntukan sebagai keperluan transaksi tersebut
• Berhubungan klaim asuransi, kami begikan Informasi Pribadi anda untuk proses klaim asuransi pada perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan kami.
• Berhubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga (seperti agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain pemberi layanan kepada kami atau anda, dan melakukan tugas atas nama kami, atau pihak lain dengan siapa kami mengadakan kerja sama) tersebut, dan juga diperuntukan melaksanakan pengungkapan pada pihak ketiga terkait secara teknis untuk memproses transaksi atau kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (berdasar keadaannya), yang diperbolehkannya pihak ketiga tersebut guna memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada anda, melakukan autentikasi atau menghubungkan anda dengan Akun atau melakukan kegiatan lain seperti pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk, dan kepada pihak ketiga.
• Membagikan Informasi Pribadi anda dengan afiliasi, kami akan melakukannya agar mereka membantu kami dalam menyediakan layanan Aplikasi, serta untuk mengoperasikan bisnis kami (termasuk, ketika anda berlangganan layanan dan milis kami, guna pemasaran langsung), atau guna pengolahan data atas nama kami. seperti, sebuah afiliasi Go.id di negara lain dapat melakukan mengolah dan menyimpan Informasi Pribadi anda atas nama perusahaan Grup Go.id di negara anda. Semua afiliasi kami berkomitmen dalam mengolah Informasi Pribadi yang diterima terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan undang-undang yang berlaku.
• Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan anda, kami akan menghapus dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu. sebelum berbagi informasi mengenai hal tersebut.
• Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda.
• Selain diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkap dan membagikan Informasi Pribadi anda jika kami memberitahu anda dan kami telah memperoleh persetujuan anda.

PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI

• Penyampaian Informasi melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Informasi Pribadi anda oleh agen kami), Kami tidak mengizinkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak bertanggung jawab kepada anda untuk hal tersebut.
  
• Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos, biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi anda.
  
• Informasi Pribadi anda disimpan selama diperlukan guna pengumpulannya, atau penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan undang-undang yang berlaku.
  
• Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi anda, atau menghapus maksud dari keterkaitan Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu, segera setelah pengumpulan Informasi Pribadi anda tidak dibutuhkan dan diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
  
• Akan tetapi harap diperhatikan jika kemungkinan beberapa Informasi Pribadi anda disimpan oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. mengenai hal ini kami membagikan Informasi Pribadi anda kepada institusi pemerintah yang berwenang / institusi lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah yang memiliki wewenang atau memiliki kerja sama dengan kami.
  
• Anda setuju dan mengakui penyimpanan Informasi Pribadi anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.
  

KOREKSI DAN AKSES INFORMASI PRIBADI

• Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku,
  
• Meminta kepada kami untuk mengakses dan mengoreksi Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di bawah ini.
  
• Kami dapat menolak permintaan anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi anda yang kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan, bilamana dalam keadaan di mana Informasi Pribadi berisi referensi kepada orang lain atau permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi bilamana kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyusahkan.
  

TEMPAT MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI ANDA

• Saat Aplikasi dan layanan kami di negara lain anda gunakan dimana Aplikasi kami dapat diakses (“Negara Tujuan”), kami bisa mentransfer Informasi Pribadi anda dari negara asal ke Negara Tujuan agar anda dapat mengakses dan memastikan pengalaman serta kelancaran ketika Aplikasi kami anda gunakan di luar negeri. mengenai hal tersebut, kami minta persetujuan untuk mentransfer Data Pribadi anda dari Negara Asal ke Negara Tujuan untuk mengikuti dan memastikan kepatuhan atas hukum dan peraturan yang berlaku.
  
• Kami mematuhi seluruh peraturan dan hukum yang berlaku dan menggunakan seluruh upaya terbaik untuk memastikan Afiliasi kami di negara lain dan seluruh pihak ketiga pemberi layanan memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini.
  
• Informasi Pribadi dikumpulkan disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. dan kami berupaya untuk memastikan semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi.
  

KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

• Kerahasiaan Informasi Pribadi anda merupakan hal terpenting bagi kami.
  
• Kami akan berupaya yang terbaik guna melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi anda dari, pengumpulan, akses, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang / pihak yang tidak memiliki wewenang dan pengolahan yang bertentangan dengan hukum, sengaja dihilangkan, dimusnahkan dan dirusak atau risiko lainnya.
  
• Pengiriman informasi melalui internet tidak aman seluruhnya. kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi anda, dan anda mengakui kami bahwasanya tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa saja yang anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin Informasi Pribadi tersebut tidak akan diungkap, dicegat, diakses, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak memiliki kewenangan, karena faktor di luar kendali kami.
  
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan spesifik, detail Akun anda, termasuk kata sandi anda dan One Time Password (OTP) dengan siapapun dan harus selalu menjaga serta bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang digunakan oleh anda.
  

PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI

• Kami dapat mengubah dan melakukan peninjauan Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami dari waktu ke waktu, guna memastikan Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan kami di masa yang akan datang, dan juga perubahan persyaratan hukum atau peraturan.
  
• Terkait kesehatan atau kepentingan umum (bila anda pengguna atau penyedia layanan), kami memberikan Informasi Pribadi anda kepada pemerintah yang berwenang atau institusi terkait atau memiliki kerja sama dengan kami, guna tujuan pelacakan kontak, dukungan inisiatif, kebijakan atau program pemerintah, kesehatan publik dan tujuan lainnya.
  
• Berhubungan mengenai, penjualan aset perusahaan, penggabungan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi keseluruhan atau sebagian dari bisnis/usaha kami atau ke perusahaan lain, dan juga diperuntukan sebagai keperluan transaksi tersebut.
  
• Berhubungan klaim asuransi, kami begikan Informasi Pribadi anda untuk proses klaim asuransi pada perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan kami.
  
• Berhubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga (seperti agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain pemberi layanan kepada kami atau anda, dan melakukan tugas atas nama kami, atau pihak lain dengan siapa kami mengadakan kerja sama) tersebut, dan juga diperuntukan melaksanakan pengungkapan pada pihak ketiga terkait secara teknis untuk memproses transaksi atau kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (berdasar keadaannya), yang diperbolehkannya pihak ketiga tersebut guna memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada anda, melakukan autentikasi atau menghubungkan anda dengan Akun atau melakukan kegiatan lain seperti pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk, dan kepada pihak ketiga.
  
• Membagikan Informasi Pribadi anda dengan afiliasi, kami akan melakukannya agar mereka membantu kami dalam menyediakan layanan Aplikasi, serta untuk mengoperasikan bisnis kami (termasuk, ketika anda berlangganan layanan dan milis kami, guna pemasaran langsung), atau guna pengolahan data atas nama kami. seperti, sebuah afiliasi Go.id di negara lain dapat melakukan mengolah dan menyimpan Informasi Pribadi anda atas nama perusahaan grup Go.id di negara anda. Semua afiliasi kami berkomitmen dalam mengolah Informasi Pribadi yang diterima terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan undang-undang yang berlaku.
  
• Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan anda, kami akan menghapus dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu. sebelum berbagi informasi mengenai hal tersebut.
  
• Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda.
  
• Selain diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkap dan membagikan Informasi Pribadi anda jika kami memberitahu anda dan kami telah memperoleh persetujuan anda.
  

PERSETUJUAN DAN PENGAKUAN

• Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, bahwa anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Anda setuju dan memberikan persetujuan pada kami guna mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda yang disesuaikan dengan Kebijakan Privasi ini.
  
• Dimana anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi terkait dengan individu lain ( Informasi Pribadi terkait pasangan anda, anggota keluarga, rekan, atau pihak lain), anda menyatakan dan menjamin anda telah medapat persetujuan dari individu tersebut guna, menyetujui atas nama individu tersebut guna, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.
  
• Anda dapat menarik persetujuan anda untuk segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi anda kapan saja dengan memberitahukan kami secara tertulis menggunakan rincian kontak yang tertulis di bawah ini.
  
• Anda dapat juga menarik persetujuan pengiriman komunikasi dan informasi tertentu dari kami melalui fasilitas "opt-out" atau pilihan "berhenti berlangganan" yang ada dalam pesan kami kepada anda. Tergantung keadaan dan sifat persetujuan yang ditarik, anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan, anda tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan kami.
  
• Penarikan persetujuan mengakibatkan penghentian Akun anda atau hubungan kontraktual anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul terpenuhi sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan guna menarik persetujuan guna pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi anda, kami informasikan anda tentang konsekuensi yang terjadi dari penarikan tersebut sehingga anda dapat memutuskan akankah anda tetap ingin menarik persetujuan.
  

MATERI PEMASARAN DAN PROMOSI

• Kami dan mitra kami dapat mengirimkan anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), Platform Chat, Media Sosial, dan email (“Materi Pemasaran”) jika anda telah setuju untuk berlangganan milis kami, dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik pilihan “berhenti berlangganan” yang ada dalam pesan yang bersangkutan, atau menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini. Mohon perhatikan bahwa jika anda memilih untuk keluar, kami masih dapat mengirimi anda pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima atau informasi tentang Akun anda.
  

ANONIM DATA

• Kami dapat mengungkapkan membuat, menggunakan, melisensikan Informasi Pribadi, yang tersedia, dengan catatan :
  
• Semua hal yang dapat mengidentifikasi terhapus sehingga data, baik sendiri atau dikombinasikan dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dihubungkan atau dikaitkan atau tidak dapat mengidentifikasi suatu individu.
  
• Menggabungkan data serupa sehingga membentuk bagian dari kumpulan data lebih besar dari data asli.
  

PLATFORM PIHAK KETIGA

• Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran bertautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak akan mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk situs web tersebut dan untuk penggunaan, pemeliharaan, berbagi, pengumpulan, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga. mohon membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga agar anda mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi anda.
  
• Apabila menggunakan Aplikasi kami dan mengaktifkan fitur sidik jari (fingerprint) dan pengenalan wajah (facial recognition) di perangkat seluler untuk keperluan autentikasi, kami terangkan bahwa kami tidak menyimpan data biometrik tersebut. Kecuali ada pembritahuan lainnya, data tersimpan di perangkat seluler anda dan juga dapat disimpan oleh pihak ketiga, seperti pembuat perangkat.
  
• Anda setuju dan mengakui kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun atas data biometrik yang tersimpan di perangkat seluler anda atas setiap akses tidak sah.
  
• Iklan yang terdapat pada Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran kami berfungsi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian segala informasi yang mereka kumpulkan berdasarkan klik anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang relevan sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut.

MENGHUBUNGI KAMI

• Pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau anda ingin mendapatkan akses Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami melalui Fitur Chat Messager pada Beranda Utama Aplikasi Go.id.